Depuis l’avènement du marketing digital, les marques ont adopté les médias payants pour augmenter leurs ventes et leur visibilité. Seulement depuis peu, le marketing d’influence gagne en importance dans ce marché compétitif en constante évolution. Des études récentes révèlent que plus de 80 % des commerçants se tournent désormais vers l’affiliation marketing, y compris le marketing d’influence.
Cette nouvelle stratégie offre-t-elle vraiment un meilleur retour sur investissement que les médias payants ? Quels sont les avantages et inconvénients des deux approches ? C’est ce que nous examinerons ici.
Les médias payants restent-ils toujours aussi avantageux ?
Une marque utilisant les médias payants doit acheter des espaces publicitaires afin d’accroître sa visibilité. Il peut s’agir de spots à la télévision ou à la radio, des espaces dédiés des sites Web. Elle peut également apparaître dans des publications sponsorisées sur les réseaux sociaux. Un canal qui, grâce à une optimisation en temps réel, permet d’atteindre les objectifs fixés.
L’un des principaux avantages des médias payants ou Paid Media est que les marques maîtrisent à 100 % leur présence médiatique. Celles-ci peuvent ainsi choisir les images et les messages qu’elles souhaitent diffuser.
Elles bénéficient ainsi d’une grande flexibilité en ce qui concerne la manière et le lieu où elles désirent promouvoir leurs services ou produits. C’est en grande partie pour cette raison que les marques privilégient les médias payants.
Le revers de la médaille
Seulement voilà ! Malgré ce contrôle total, les médias payant présentent certains inconvénients notamment en ce qui concerne leur efficacité auprès du public cible. En effet, la confiance des consommateurs dans les médias payants en ligne diminue progressivement. Certains sont même irrités par la publicité, qu’ils jugent souvent intrusive et inopportune. De plus en plus d’internautes recourent à des bloqueurs de publicités, ce qui représente un défi croissant pour les web marketeurs.
Le marketing d’influence ouvre une nouvelle voie
Confrontées à l’évolution des habitudes des consommateurs, les marques ont dû repenser leurs stratégies, notamment en adoptant le marketing d’influence. Ce dernier, associé à la stratégie d’affiliation, représente un levier d’acquisition puissant, et ce, pour plusieurs raisons.
Confiance et crédibilité des influenceurs
Le marketing d’influence implique le recours à des influenceurs pour accroître sa visibilité. Cette démarche découle de la tendance grandissante des consommateurs à accorder plus de crédibilité aux pairs qu’aux publicités traditionnelles.
Certains consommateurs se vantent même d’avoir acheté des produits recommandés par des influenceurs. Cela témoigne de l’impact croissant de ces derniers. Le nombre de personnes ayant acheté un article après avoir été influencées par un influenceur ne cesse d’ailleurs de croître.
Cela souligne l’importance accordée aux influenceurs dotés d’une forte présence sur les réseaux sociaux et d’une crédibilité établie. Leur authenticité et leur caractère indépendant les positionnent comme des références dans leurs domaines respectifs.
La valeur ajoutée du contenu
Au fil du temps, les influenceurs ont gagné la confiance des consommateurs, qui se fient désormais à leurs recommandations. Cette confiance et cette crédibilité constituent les piliers du marketing d’influence qui répond efficacement aux attentes des consommateurs.
Les avantages du marketing d’influence ne s’arrêtent pas là. Effectivement, les influenceurs sont généralement des experts dans la création et la diffusion de contenu de qualité. Ce contenu est mis à la disposition des marques. Celles-ci peuvent le réutiliser sur différents canaux marketing comme les réseaux sociaux, les newsletters et même les médias payants.
Les marques peuvent donc mener des campagnes plus efficaces, offrant des résultats mesurables à un coût moindre que les publicités payantes.
L’évolution des influenceurs
D’autre part, les marques ont accès à un panel toujours plus important d’influenceurs dont trois types se démarquent : les macro-influenceurs, les micro-influenceurs et les nano-influenceurs.
Certes, leur distinction repose principalement sur leur taille respective d’audience. Chacun présente toutefois des avantages significatifs en termes d’interaction avec leur public cible et de génération de ventes. Certains restent néanmoins plus avantageux que d’autres.
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, ce ne sont pas nécessairement les macro-influenceurs, avec leur grand nombre de followers, qui offrent les avantages les plus significatifs.
En réalité, les micro-influenceurs et les nano-influenceurs, en raison de leur passion et de leur engagement authentique, se révèlent souvent plus intéressants pour les marques. Leurs taux d’engagement et de conversion supérieurs sont le fruit de leur proximité réelle avec leur audience. Cela rend leurs recommandations particulièrement influentes.
Le marketing d’influence présente-t-il des risques ?
Il ne faut pas écarter les risques liés au marketing d’influence. Contrairement au Paid Media, où les contenus sont contrôlés, les messages véhiculés par les influenceurs varient en fonction de leur personnalité et de leurs convictions. Cela peut parfois être en décalage avec les valeurs de la marque.
Il est donc impératif de mettre en place des mécanismes de suivi appropriés. Vous pouvez utiliser des outils d’écoute sociale pour surveiller les conversations des consommateurs sur les réseaux sociaux. Vous pourrez détecter tout changement dans leur perception de la marque. Des enquêtes, des sondages et des analyses de groupes de discussion peuvent aussi être réalisés pour évaluer l’opinion et la satisfaction des clients.
En examinant ces données, vous pouvez évaluer l’impact des campagnes d’influence sur la perception et la fidélité des consommateurs. Cela vous permettra d’ajuster votre stratégie en conséquence.
Des stratégies préventives pour une collaboration efficace
Pour anticiper et éviter les mauvaises surprises, plusieurs stratégies doivent être mises en place en amont. Cela commence par le choix des influenceurs. Menez des recherches approfondies sur divers aspects comme le contenu qu’ils produisent, la démographie de leur audience, leur taux d’engagement et leur compatibilité avec l’image de votre marque.
L’analyse des followers permet aussi de garantir leur adéquation avec votre marché cible. Examinez aussi attentivement la réputation des influenceurs ainsi que leurs collaborations antérieures. Cela vous permettra de garantir la cohérence et la fiabilité de la promotion de votre marque.
Faut-il donc renoncer au Paid Media ?
Les résultats obtenus par le marketing d’influence peuvent inciter les marques à renoncer aux médias payants. Et pourtant, ces deux stratégies peuvent être complémentaires et offrir de meilleurs résultats. En cultivant des partenariats solides avec des influenceurs, les marques peuvent bénéficier d’une visibilité organique substantielle, qu’elles peuvent ensuite renforcer grâce aux médias payants.
La collaboration entre une marque et un influenceur peut aller au-delà des simples publications sponsorisées. Par le biais des médias payants, les marques peuvent étendre la portée des contenus d’influence et toucher une audience plus large, tout en ciblant des prospects qualifiés. Les publications des influenceurs peuvent ainsi être boostées sur des plateformes comme Facebook, maximisant ainsi leur impact et leur visibilité.
Les contenus (vidéos ou images) créés par les influenceurs, lorsqu’ils sont promus via les médias payants, acquièrent une légitimité supplémentaire. Ils renforcent leur crédibilité en tant que preuves sociales incontestables.
Finalement, plutôt que de choisir entre l’un ou l’autre, la combinaison du marketing d’influence et des médias payants offre une approche holistique et synergique pour augmenter le retour sur investissement.
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