L’arrivée du printemps est le moment idéal pour faire le ménage. Chez soi déjà en ouvrant grand les fenêtres et en laissant l’air rentrer. Mais pas seulement !
Vous pouvez aussi en profiter pour vérifier votre ou vos programmes d’affiliation. Maintenant que les fêtes de fin d’année sont passées et vu que les prochaines soldes ne sont pas pour tout de suite, vous pouvez en profiter pour vérifier que tout fonctionne bien.
Vous le savez : toute stratégie de marketing digital impose de vérifier les résultats de ses actions pour les optimiser au fil du temps. Et l’affiliation ne fait pas exception.
D’où l’intérêt de s’y intéresser aussi régulièrement que possible. C’est d’ailleurs l’objectif de ce ménage de printemps.
Faites le tri dans vos partenaires affiliés
Vous le savez : tout programme d’affiliation repose sur un partenariat avec un annonceur (affilieur) et un site éditeur (affilié).
Si vous n’avez qu’un seul partenaire, il est facile de vérifier si ses résultats sont bons ou pas. Toutefois, si vous avez mis en place de nombreux partenariats avec différents sites éditeurs afin de multiplier les points de contact avec vos cibles, il est très important d’étudier de près les résultats obtenus par chacun.
De ce fait, dès que vous le pouvez, prenez le temps de vous renseigner sur les performances de vos partenaires. Cela vous permettra, d’un côté, d’identifier vos meilleurs prescripteurs et, de l’autre, de vous interroger sur les éventuels facteurs bloquants qui empêchent certains sites éditeurs d’obtenir les résultats envisagés.
En cas de déception sur les résultats obtenus par vos affiliés, il sera peut-être nécessaire de reprendre les bases de votre stratégie et d’identifier les types d’affiliés qui vous correspondent le mieux.
Est-ce la rémunération qui n’est pas assez attractive ? Peut-être que votre partenaire manque d’éléments concrets pour faire votre promotion ? Qu’en est-il de l’animation de vos programmes ? Ou simplement votre produit a mal été sélectionné ? Dans ce dernier cas, nous vous conseillons de vérifier quel type de produit vendre en affiliation.
N’hésitez pas à engager le dialogue afin de voir ce qui ne va pas. Cela vous permettra d’identifier ce qui pose problème et de vous renseigner sur la façon d’améliorer votre programme d’affiliation. Tout en dressant une nouvelle liste différenciant les affiliés qui veulent arrêter et ceux qui veulent continuer le partenariat.
En résumé : ce ménage de printemps commence par un audit des performances de vos partenaires affiliés.
Est-ce que toutes vos productions publicitaires fonctionnent comme vous le voulez ?
Deux causes sont à envisager quand vous observez que votre programme d’affiliation ne fonctionne pas.
La première : le site éditeur n’est pas performant (discutez-en avec lui pour voir ce qui ne va pas).
La seconde : vos créations ou les informations que vous partagez à vos partenaires sont obsolètes ou inefficaces.
Dans ce dernier cas, cela peut concerner, par exemple :
- Des bons qui ne sont plus valides ;
- Un problème avec votre flux produit ;
- Certaines informations commerciales qui ne sont pas à jour ;
- …
Prenez donc le temps de consulter l’ensemble de vos annonces afin de voir celles qui performent et celles avec un faible ROI.
C’est aussi le moment idéal pour mesurer les résultats de vos différents tests A/B (si vous avez mis cela en place). Nous pensons, par exemple, à deux messages sur la même cible, un même message sur deux cibles différentes ou encore différents formats de bannière.
Ainsi, d’une part, prenez le temps de vérifier que les informations que vous avez fournies à vos sites éditeurs partenaires soient toujours correctes. D’autres part, n’hésitez pas à optimiser vos annonces en fonction des résultats obtenus.
Revérifier les conditions de partenariat
Vous avez créé votre programme d’affiliation ? Dans ce cas, vérifiez vos conditions d’utilisation et voyez si elles sont toujours à l’ordre du jour. N’hésitez pas à solliciter votre service juridique (interne ou externe) pour vous aider.
Cela peut concerner aussi bien l’adhésion de vos affiliés que leurs obligations ou encore le mode de paiement des commissions (CPC, CPA, CPL, etc.).
Vous sollicitez les services d’une plateforme d’affiliation ? Vous pouvez aussi vouloir changer certaines conditions de partenariat (le mode de rémunération, par exemple).
Évidemment, si vous faites évoluer certaines parties du contrat qui vous lie à un partenaire affilié, vous devrez l’en informer.
Demandez de l’aide à une plateforme d’affiliation si besoin
Vous n’avez pas le temps de vous occuper de votre programme d’affiliation ? Vous cherchez un moyen de sécuriser vos partenariats à l’aide d’un intermédiaire de confiance ? Vous voulez optimiser votre programme d’affiliation actuel pour augmenter sa rentabilité ?
Ce ménage de printemps peut aussi être l’occasion de tester, si ce n’est pas déjà fait, l’inscription à une plateforme d’affiliation.
Si vous avez besoin de conseils et d’un accompagnement spécifique pour la mise en place ou l’évolution de vos programmes d’affiliation, ce type de professionnel peut vous être d’une grande aide.
Chez Casaneo, par exemple, nous avons choisi de nous spécialiser sur les marchés de la mode et de la maison. Ce qui nous permet de répondre aux besoins de tous les acteurs de ces secteurs spécifiques (annonceurs et affiliés).
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