L’affiliation est un levier de business intéressant à plus d’un titre. Déjà parce que c’est une solution de marketing à la performance. Ce qui signifie, en d’autres termes, que vous ne payez que pour les résultats obtenus. Mais aussi parce que l’affiliation a énormément évolué depuis sa création. De simples bannières publicitaires à ses débuts, elle propose aujourd’hui un large choix de formats pour offrir à son public des messages commerciaux originaux et performants.
Toutefois, bien que vous puissiez investir en affiliation sans craindre de perdre de l’argent, il est important de penser ROI. Cela vous aidera à optimiser vos campagnes au fil du temps afin d’améliorer leur rentabilité en fonction de leur objectif.
C’est d’ailleurs le but de l’audit de campagne d’affiliation.
Les raisons de faire un audit de vos campagnes d’affiliation
En règle générale, on réalise un audit de sa campagne d’affiliation après quelques semaines, mois ou années. En effet, on laisse le temps au programme de mûrir pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne marche pas.
Toutefois, nous conseillons de réaliser des audits aussi régulièrement que possible. En voici les raisons principales :
- Être sûr que vos messages commerciaux soient bien à jour : il serait, en effet, dommage de faire, par exemple, la promotion d’un produit qui n’est plus disponible ;
- S’assurer que vos partenaires aient connaissance de vos nouveaux éléments de branding : vous pouvez, par exemple, avoir envie de mettre l’accent sur le made in France ou votre engagement pour une cause importante ;
- Faire une pause dans les messages promotionnels de saison ;
- Connaître les performances de vos affiliés : peut-être faut-il donner envie aux moins performants de mettre en avant vos références grâce à des challenges ?
- Être sûr que vos modes de rémunération soient adaptés à vos objectifs : un mode de rémunération CPC ne correspond pas à une campagne d’affiliation avec un objectif d’amélioration du chiffre d’affaires.
- Faire le point sur la fraude.
Comment faire l’audit de vos campagnes d’affiliation ?
Maintenant que vous avez compris le bien-fondé de conduire des audits réguliers de vos campagnes d’affiliation, intéressons-nous aux moyens de réaliser ce type de démarche.
Tout d’abord, relisez entièrement la description de votre programme d’affiliation en vous arrêtant tout particulièrement sur ses termes et conditions d’application. Celui-ci doit être aussi clair que possible afin de permettre aux affiliés de savoir ce que cela implique de travailler avec vous. Cela concerne autant les conditions du programme (mode de rémunération, conditions de paiement…) que les avantages et récompenses. Si besoin, créez ou retravaillez votre FAQ.
Puis, concentrez-vous sur vos partenaires affiliés. Nous vous proposons d’évaluer tout particulièrement leur contribution à votre programme. Connaître les performances de chacun vous aide à identifier ceux qui rapportent le plus. À vous de voir ensuite comment animer votre programme en fonction.
En parallèle, il est important de contacter les partenaires affiliés les moins performants afin de mettre en évidence les raisons de ces maigres résultats. Peut-être y’a-t-il un problème de votre côté (au niveau du flux produit ou bien des supports partagés) ? Prendre le temps de discuter avec l’ensemble de vos partenaires peut mettre en évidence certains freins (réels ou non).
Dernier élément qui doit vous intéresser lors de votre audit : le taux de commission de vos affiliés. L’objectif étant d’appliquer le bon modèle de rémunération en étant sûr de ne pas proposer une commission trop ou pas assez importante par rapport aux résultats observés.
Optimisez facilement vos campagnes d’affiliation en faisant appel à une plateforme d’affiliation
Vous l’avez compris : l’audit d’une campagne d’affiliation peut prendre un certain temps. Cela demande aussi une certaine minutie et une bonne connaissance des éléments les plus rémunérateurs.
Sachez que, si vous avez besoin d’aide, les experts Casaneo sont à votre disposition. En tant que plateforme d’affiliation sectorielle dédiée à la maison et la mode, nous connaissons parfaitement les tendances de ces deux secteurs. Ce qui nous permet de vous conseiller précisément sur l’optimisation de vos campagnes.
De plus, il faut savoir qu’en faisant appel à nos services, vous profitez de services performants comprenant une interface dédiée (pour suivre précisément les performances de votre programme), un outil de tracking (pour avoir une traçabilité optimale de vos opérations) et des statistiques détaillées.
De ce fait, vous pouvez réaliser l’audit de votre programme de façon simple. Sans oublier que, si besoin est, un account manager dédié est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la création et l’optimisation de votre programme.
Contactez-nous pour en savoir plus et laissez-nous vous aider à améliorer le ROI de vos campagnes d’affiliation.
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