S’il y a un moment où l’affiliation dévoile tout son potentiel, c’est bien pendant les différents temps forts commerciaux de l’année. À ce titre, alors que les soldes d’hiver 2021 sont sur le point de débuter, il est encore temps de s’intéresser à votre stratégie d’affiliation.
Nous vous donnons quelques conseils pour concevoir une campagne d’affiliation performante et rentable.
Pourquoi s’intéresser à l’affiliation pendant les soldes d’hiver 2021 ?
En règle générale, nous conseillons à nos clients annonceurs de prendre le temps de préparer leur stratégie marketing et leur plan média longtemps à l’avance afin d’être sûr d’être prêt le jour J.
Pourtant, il n’est jamais trop tard pour se lancer dans l’affiliation. En effet, si vous voulez mettre en avant vos produits et/ou votre entreprise, l’affiliation peut être un levier commercial très intéressant. Il sera essentiel d’identifier quel produit vous souhaitez vendre.
Pourquoi ? Parce que cette solution de marketing à la performance vous permet de mettre en place des campagnes rentables à coup sûr. L’objectif étant, ensuite, de les affiner pour améliorer votre ROI.
Pour ce faire, il faut travailler sur plusieurs éléments importants que nous vous dévoilons.
Définissez votre objectif
Comme toutes stratégies marketing, une bonne stratégie d’affiliation débute par la définition d’un objectif précis. Pendant les soldes d’hiver, la plupart des entreprises veulent augmenter leur chiffre d’affaires (cela est d’autant plus important au vu du contexte sanitaire qui continue de freiner le dynamisme des entreprises françaises).
Mais ce n’est pas le seul objectif possible. Vous pouvez aussi profiter des soldes d’hiver 2021 pour vous faire connaître auprès de votre public cible. En fournissant, par exemple, des bons de réduction ou des codes promos. Ce qui, en plus d’augmenter votre visibilité peut aussi booster vos ventes sur la période.
Vous pouvez aussi vouloir collecter des leads qualifiés en promettant, par exemple, une réduction exclusive et supplémentaire en échange d’une inscription à votre newsletter. L’avantage de ce type de dispositif est qu’il vous permet à la fois de consolider votre base de données client et d’augmenter vos ventes.
Évidemment, vous pouvez créer une campagne destinée à booster vos ventes et une autre, en parallèle, servant à améliorer votre visibilité en ligne. Le tout étant, pour chacune d’elles, de bien définir le profil de vos cibles ainsi que leurs habitudes de navigation et de consommation.
Pour cela, nous vous incitons à créer des personas et, surtout, à optimiser votre tunnel de conversion et à vous questionner sur la façon d’aller chercher vos clients et prospects au bon moment et au bon endroit. C’est capital pour leur fournir un message précis et efficace.
Trouvez les bons partenaires
Le principe de l’affiliation est de lier, par une relation commerciale, un annonceur (affilieur) et un site éditeur (affilié). L’annonceur fournit à son partenaire tous les éléments dont celui-ci a besoin pour mettre en avant ses produits ou ses services.
Cela peut-être des bannières publicitaires, des codes de réductions, une newsletter. Ou bien encore un flux de produits. Dans tous les cas, l’affilié sera rémunéré pour chaque action, en fonction de ce qui a été défini en amont (vente, lead, visiteur sur le site, etc.).
Concernant le paiement, il faut savoir que l’affiliation propose plusieurs modes de rémunération allant du CPC (Coût par Clic) au CPL (Coût par Lead) en passant par le CPA (Coût par Action) ou encore la rémunération au double clic. De ce fait, il est important de mettre en place un outil de tracking performant permettant de tracker et de rémunérer chaque affilié en fonction de ses résultats.
Si besoin, il faut savoir qu’il est possible de demander l’appui d’une plateforme d’affiliation pour accompagner autant les annonceurs que les affiliés. Chez Casaneo, par exemple, nous avons fait le choix de nous concentrer sur les secteurs de la mode et de la maison. Ce qui signifie que nous disposons d’un réseau affinitaire qualifié. De plus, nos utilisateurs ont tous accès à un outil de tracking sophistiqué ainsi qu’une interface et un account manager dédié.
Mesurez et optimisez
Dernière étape de toute bonne stratégie marketing : la mesure et l’optimisation. Comme nous l’avons précisé précédemment, l’affiliation est appréciée pour sa capacité à proposer une rentabilité assurée.
Mais cela n’empêche pas de réfléchir à l’optimisation de vos campagnes pour les rendre encore plus efficaces. Comme pour chaque campagne marketing, il faut alors utiliser les bons indicateurs et identifier les problèmes et axes d’amélioration afin d’agir et d’améliorer, au fil du temps, vos campagnes d’affiliation.
Voici les principaux KPI liés à l’affiliation :
- Le taux de clics ;
- Le taux de conversion ;
- Le coût par lead ;
- Le taux de vente inversé ;
- Le pourcentage de conversions frauduleuses (celui-ci est fortement amoindri en passant par une plateforme sérieuse) ;
- Les revenus supplémentaires (ou revenus incrémentaux) ;
- Sans oublier évidemment le ROI.
À cela nous rajoutons le comportement des affiliés (types d’affiliés actifs, pourcentage d’affiliés dormants, meilleurs affiliés, etc.), les fluctuations des ventes de vos affiliés ou encore ce que l’on appelle les métriques de vanité (taux de rebond, nombre de visites, engagement, fidélisation des utilisateurs, etc.). Cette dernière est nommée ainsi, car, bien que ces mesures puissent être intéressantes dans certains cas, elles ne permettent généralement pas de réaliser d’optimisations précises.
Après avoir identifié ce qui pose problème, il convient de réaliser les bonnes actions pour améliorer les performances de votre campagne. Pour ce faire, il ne faut pas hésiter à en discuter directement avec votre account manager si vous travaillez avec une plateforme d’affiliation ou avec votre affilié.
De plus, nous conseillons aussi aux annonceurs de proposer régulièrement des animations (challenges, concours, incentives diverses) à leurs affiliés. Surtout en période de soldes. Cela peut motiver vos affiliés et leur donner envie de mettre en avant vos références ou services pendant une période définie.
Vous l’avez compris : les soldes d’hiver 2021 sont la bonne période pour utiliser l’affiliation. Que vous ayez déjà préparé vos programmes ou non, laissez-nous vous accompagner afin d’être assuré de réussir vos campagnes et de répondre aux objectifs que vous vous êtes fixés.
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