Encore méconnue aujourd’hui en France, l’affiliation est pourtant un concept qui a fait ses preuves aux USA. D’ailleurs, de plus en plus d’entreprises s’en servent pour booster autant leur visibilité que leur chiffre d’affaires.
Vous êtes novice en la matière, mais vous êtes tout de même intéressé par ce levier de business ?
Revenons aux bases en nous intéressant aux 5 étapes clés qui permettent de réussir un programme d’affiliation.
Après avoir lu cet article, vous n’aurez qu’une envie : tester à votre tour !
À la recherche des bons partenaires affiliés
L’affiliation gagnant en popularité, il devient de plus en plus simple de trouver des partenaires affiliés de qualité.
D’ailleurs, le baromètre de l’affiliation 2022 nous dévoile quelques chiffres intéressants :
- L’affiliation est en hausse constante depuis des années (+8% entre 2019 et 2020 et +10% entre 2020 et 2021) ;
- La catégorie affiliation, emailing et comparateur représente, en 2021, 12% de parts de marché de la publicité digitale (le search reste encore le grand gagnant avec 42% de parts de marché).
De plus en plus d’acteurs souhaitent, profiter de cette croissance pour engranger des revenus supplémentaires en monétisant le trafic de leur site.
En tant qu’annonceurs, différentes possibilités s’offrent à vous pour chercher des affiliés.
Vous pouvez, par exemple, vous servir des moteurs de recherche et réseaux sociaux pour contacter directement les personnes susceptibles d’être intéressées par votre programme. Il vous suffira de vous concentrer sur les sites et influenceurs liés à votre activité.
Autre possibilité : vous servir de vos concurrents. En effet, si ces derniers utilisent l’affiliation, vous pouvez mener votre enquête afin de découvrir leurs partenaires affiliés et les contacter à votre tour.
Il ne faut pas oublier non plus les événements physiques tels que les salons ou les conférences pour faire du réseautage et trouver de nouveaux partenaires. Évidemment, ciblez des événements professionnels liés à l’affiliation ou à votre activité.
Sans oublier les plateformes d’affiliation (telles que Casaneo) qui représentent un moyen facile et rapide d’être mis en contact avec des affiliés de qualité prêts à communiquer sur votre produit ou service.
À noter : le choix d’un partenaire affilié se fait aussi bien en prenant en compte sa notoriété que vos cibles. Le but étant de proposer un message impactant répondant aux besoins et envies de personnes susceptibles d’être intéressées par votre offre.
La création d’un programme d’affiliation attractif
Maintenant que vous avez une meilleure idée des affiliés à contacter, il faut se pencher sur votre programme d’affiliation.
Tout commence par la définition d’objectifs (comme pour toute campagne marketing). Voulez-vous vous servir de l’affiliation pour augmenter vos ventes et/ou pour booster votre visibilité et faire connaitre votre marque ? Savoir cela vous aidera à mieux définir votre message commercial et à cibler certains types d’affiliés en particulier.
Choisissez ensuite le mode de rémunération idéal (CPC, CPA, CPL…) et le taux de commission. Évidemment, plus celui-ci va être élevé et plus vous attirerez d’affiliés. Attention toutefois à ne pas trop renier sur vos marges afin d’être rentable.
Il sera aussi nécessaire de définir les règles de votre programme d’affiliation. Cela pour que vos affiliés sachent ce qu’ils peuvent faire et ne pas faire.
N’hésitez pas à passer un peu de temps avec vos partenaires affiliés au début pour vous mettre d’accord sur le périmètre du contrat et faire le point sur les éléments mal définis et peu clairs.
Ce type de mise au point vous permettra d’ailleurs d’améliorer votre programme au fil du temps.
L'Affiliation Marketing à votre portée
LES CLÉS POUR PROFITER AU MIEUX DE CE LEVIER EN PLEIN ESSOR Téléchargez le guide !
Fournir les bons éléments de communication à vos affiliés
Nous arrivons à l’étape-clé de votre campagne d’affiliation : la production de contenus.
Ce qui est intéressant avec l’affiliation, c’est de laisser la possibilité à l’affilié de créer lui-même son pitch commercial. Ce qui vous permet de faire évoluer votre communication. Dans ce cas, n’hésitez pas à lui fournir un maximum d’éléments pour l’aider à rédiger son discours. Ces éléments peuvent être des arguments commerciaux (prix, avantages concurrentiels, points forts du produit ou service…), des articles déjà produits, des liens d’affiliation, des bannières, des images des produits concernés ou encore des e-mails.
Dans certains cas, un simple partage de flux produits suffit. Dans d’autres, il faudra fournir un certain nombre d’éléments. Cela dépend de l’affilié qui vous intéresse.
Attention à ne pas oublier de mettre à jour les éléments commerciaux et/ou de prévenir vos partenaires affiliés en cas d’évolution des offres concernées.
Suivi des performances et optimisation de votre programme d’affiliation
L’affiliation, comme toutes campagnes marketing, nécessite des phases d’observation des résultats obtenus et d’optimisation.
Dans le cas où vous utilisez une plateforme d’affiliation, vous devriez disposer d’une interface dédiée (c’est le cas chez Casaneo). Vous y trouverez un certain nombre de statistiques qui vous aideront à en savoir plus sur les performances de vos programmes et de votre campagne. De plus, nous mettons à votre disposition un account manager dédié qui se charge de vous accompagner et de vous conseiller afin de vous aider à améliorer vos résultats.
L’intérêt de passer par une plateforme d’affiliation : profiter, en prime, d’un lien de tracking sophistiqué qui vous permet d’obtenir une excellente traçabilité de vos opérations.
Cela vous aidera à savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être retravaillé. Vous pourrez aussi connaître précisément les affiliés qui obtiennent de bons résultats et ceux qui ont du mal à performer. À vous de voir, dans ce cas, si vous souhaitez poursuivre dans cette voie en changeant votre façon de faire ou mettre fin à la relation.
L’animation de vos programmes d’affiliation
Dernière étape qui peut faire la différence entre un programme d’affiliation performant et un autre qui peine à décoller : l’animation.
Cela passe par la mise en place de challenges et d’événements spécifiques pour motiver vos affiliés. Certains événements peuvent prendre la forme de concours avec, à la clé, des cadeaux à gagner. D’autres peuvent être des périodes durant lesquelles vous améliorez la rémunération.
L’animation de vos programmes passe aussi par la volonté d’entretenir une communication régulière avec vos affiliés. Cela vous offre la possibilité d’obtenir des retours précis des difficultés rencontrées et de permettre à ceux qui le souhaitent de vous soumettre des idées pour faire évoluer vos programmes.
Sans oublier de récompenser régulièrement les affiliés les plus performants et de donner envie aux autres de devenir, à leur tour, des affiliés premiums.
